1. מבוא

02 קואופרטיב לילה ירושלמי, אגודה שיתופית בע״מ (להלן: "הקואופרטיב", "אנחנו" או "שלנו") מחויבת להגן על פרטיותכם ולשמור על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגינים על המידע האישי שלכם.

השימוש באתר שלנו, בטפסי ההרשמה, או ברכישת חברות מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. איזה מידע אנחנו אוספים?

2.1 מידע אישי שאתם מספקים לנו

כאשר אתם נרשמים לחברות בקואופרטיב, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• פרטים אישיים: שם מלא, תעודת זהות
• פרטי קשר: כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת מגורים
• פרטי תשלום: מספר כרטיס אשראי (4 ספרות אחרונות בלבד), פרטי חיוב
• מידע נוסף: כל מידע אחר שתבחרו לספק לנו בתהליך ההרשמה

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

כאשר אתם משתמשים באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף:

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
• נתוני שימוש: דפים שביקרתם, זמן שהייה באתר, מקור ההפניה
• עוגיות (Cookies): מידע הנשמר במחשב שלכם לשיפור חוויית המשתמש

2.3 מידע מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע מספקי שירות כגון:

• קארדקום (Cardcom): ספק סליקת האשראי - מספק לנו אישורי עסקאות ומידע על תשלומים
• Base44: פלטפורמת הניהול שלנו - מאחסנת ומנהלת את פרטי החברים

3. למה אנחנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:

4. עם מי אנחנו משתפים את המידע?

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם. אנו משתפים מידע רק במקרים הבאים:

4.1 ספקי שירות

• קארדקום (Cardcom): עיבוד תשלומי אשראי באופן מאובטח
• Base44: אחסון וניהול מאגר נתוני החברים
• ספקי דוא"ל: לשליחת הודעות וניוזלטרים
• שירותי אירוח: אחסון האתר והמידע

כל הספקים הללו מחויבים להגן על המידע שלכם ולא להשתמש בו למטרות אחרות.

4.2 גורמים משפטיים

• רשויות המס (למשרד האוצר)
• רשויות אכיפת החוק (אם נדרש על פי צו שיפוטי)
• יועצים משפטיים ורואי חשבון (בכפוף לחיסיון מקצועי)

4.3 העברת עסק

במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת הקואופרטיב, המידע עשוי להיות מועבר לבעלים החדשים תחת אותם התנאים והמגבלות המפורטים במדיניות פרטיות זו.

5. איך אנחנו מגנים על המידע שלכם?

אנו נוקטים אמצעי אבטחה מחמירים להגנת המידע:

שימו לב: למרות מאמצינו, אין שיטת אבטחה שהיא בטוחה ב-100%. אנו ממליצים לשמור על הסיסמאות שלכם בסוד.

6. זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם את הזכויות הבאות:

• 6.1 זכות עיוןאתם זכאים לבקש לעיין במידע האישי שלכם המוחזק אצלנו.
• 6.2 זכות לתיקוןאתם זכאים לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי או לא מדויק.
• 6.3 זכות למחיקהאתם זכאים לבקש מחיקת המידע האישי שלכם, בכפוף לחובות חוקיות שלנו.
• 6.4 זכות להתנגדותאתם יכולים להתנגד לשימוש במידע שלכם לצרכי שיווק.
• 6.5 הסרה מתפוצהתוכלו בכל עת להסיר עצמכם מרשימות התפוצה שלנו.

7. עוגיות (Cookies)

7.1 מה הן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלכם כאשר אתם מבקרים באתר שלנו.

7.2 סוגי עוגיות שאנו משתמשים בהן

• עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפעול האתר (כניסה, סל קניות)
• עוגיות אנליטיות: עוזרות לנו להבין איך משתמשים באתר (Google Analytics)
• עוגיות תפקודיות: שומרות העדפות שלכם (שפה, התאמות)
• עוגיות שיווקיות: משמשות למעקב והצגת פרסומות רלוונטיות

7.3 ניהול עוגיות

אתם יכולים לנהל או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שחסימת עוגיות עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

8. שמירת המידע

8.1 כמה זמן אנחנו שומרים מידע?

• חברים פעילים: כל עוד החברות פעילה ועד 7 שנים לאחר מכן (לצרכי מס)
• חברים לשעבר: עד 7 שנים לצרכי דיווח מס
• מידע שיווקי: עד שתבקשו להסרה מרשימות התפוצה

8.2 מחיקת מידע

לאחר תום תקופת השמירה, אנו מוחקים או מבצעים אנונימיזציה למידע.

9. העברת מידע לחוץ לארץ

חלק מספקי השירות שלנו (כמו Base44) עשויים לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל. אנו מוודאים שכל העברה כזו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות ושהמידע מוגן כראוי.

10. קטינים

השירותים שלנו מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18. אם גיליתם שקטין סיפק לנו מידע, אנא צרו איתנו קשר ונמחק את המידע מיד.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר וישלחו אליכם בדוא"ל (אם אתם חברים רשומים).

תאריך עדכון אחרון: דצמבר 2025

אנו ממליצים לבדוק דף זה מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.

12. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע האישי שלכם, אנא צרו איתנו קשר: